Служба поддержки

Что делать в случае сбоя/зависания приложения?


 
Bazaart Support
Last Updated: 2 месяца назад

В случае сбоя или зависания приложения выполните следующие действия:

  1. Перезагрузите устройство > откройте Базарт и проверьте, решена ли проблема.

  2. Нажмите на эту ссылку, чтобы очистить кэш.

  3. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения.

  4. Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно памяти. 

Если проблема не решена, пришлите нам видео — записать видео экрана очень просто.

Не удаляйте приложение, так как это приведет к безвозвратному удалению ваших проектов. 


Was this article helpful?